Enduro Portugal Shop

E mais uma novidade: Capacetes ACERBIS 2015

Boas pessoal, aqui fica uma bela novidade da Enduro Portugal Shop:

Boa tarde.



Infelizmente estou a escrever esta mensagem para demonstrar o meu descontentamento para com esta loja online.



Não é meu costume fazer compras via Internet, mas após ver sugestões e membros deste forum a aconselhar a loja enduro portugal, e pensado ser uma loja viável fiz a minha primeira encomenda.



Encomendei um Kit de plásticos para a minha Beta 300 2t de 2015, antes de confirmar a encomenda e o pagamento perguntei se o kit era o original para a RR 300 de 2015, ao qual me responderam que era o indicado.



Após esperar vários dias, para que a encomenda chega-se a minha morada, recebi a mesma hoje na hora de almoço e qual é o meu espanto quando reparo que os plásticos que recebo são para o modelo de 2014 (cor diferente da minha) e para além disso o kit não esta completo, apenas recebi o kit de autocolantes, tampas de radiador, guarda lamas traseiro e dianteiro, protectores de forqueta e porta farol, faltando assim as tampas laterais (do filtro de ar), visto no titulo de anuncio dizer: "Kit completo de plásticos com autocolantes BETA 2014 original 13-15" sinto me enganado,

por o kit não vir completo como mencionado, nem ser do ano de 2015.



Relato assim a minha primeira experiência com esta loja.

Agradecia ver este meu problema solucionado.



Cumprimentos

Bruno Miguel

Boa noite Bruno,

nós temos pena e estranhamos muito que escrevas aqui as tuas observações sem sequer ter falado primeiro connosco.

Perguntaste se o kit dava para a beta 2015 e nós respondemos que sim. Perguntaste se eram originais e nós respondemos que sim, pois são originais da Beta. Nós não temos qualquer interesse em vender um produto que não corresponda ao que o cliente quer.

Em relação ao que referes, basta ler o nome do produto e a respectiva descrição onde estão indicados os plásticos que fazem parte do kit:

Nome do produto: Kit completo de plásticos com autocolantes BETA 2014 original 13-15

Descrição do produto:

Modelo de 2014 válido para motos 2T e 4T dos anos 2013 até 2015;

Composto por:
Kit de autocolantes;
Tampas de radiador;
Tampas laterais com guarda-lamas traseiro;
Guarda-lamas dianteiro;
Protectores de forqueta;
Porta-farol sem óptica;

Não é dito que inclui as tampas laterais da caixa de filtro de ar.

A haver algum mal entendido, estamos disponíveis para resolver mas é na loja evidentemente, onde estão as pessoas que até trataram directamente da tua encomenda e não aqui no fórum, que não é o local próprio. Mas, como já referi, acho muito estranho que escrevas aqui sem nos ter contactado primeiro.

Envia um email para a loja a colocar o problema que será resolvido certamente da melhor forma.

Cumprimentos

Mais uma grande novidade da nossa loja. Produtos e peças originais Sherco!

Voces tem pecas originais gas gas?

Sim, podes consultar a secção GAS GAS da nossa loja online através do seguinte link: http://www.enduroportugalshop.com/seccao-gas-gas

Se quiseres peças que não estejam no site, basta enviares um pedido de orçamento para o nosso email: loja@enduroportugal.com.pt

Podes consultar os manuais de peças das GAS GAS aqui: http://www.gasgasmotos.es/en/manuals/1.html

Obrigado e cumprimentos

Boas pessoal,
Apesar da chuva, estamos no primavera e aproveitamos para expor algumas t-shirts KINI  

E para os fãs da KTM:

E também há Polos:

Para os dias de sol

Boas pessoal,
Aproveitamos para desejar bom fim-de-semana para toda a malta, com muito sol e calor no Mundial de Enduro, em Gouveia

Hoje está mais um dia de sol

Com votos de um bom fim-de-semana para toda a malta   , apresentamos uma completa e muito eficaz protecção de radiador:

Boas pessoal,
Aqui estão Promoções ! - Oportunidades FOX

Sendo a DTR a 1ª mota de muito endurista, disponibilizamos material para esta máquina

Agora é ainda mais fácil trocar um pneu!  

A novidade de hoje é especial!

Excelente, agora faltam as calças enduroportugal a combinar...  

arranjam estas botas?

pamaro escreveu:

Excelente, agora faltam as calças enduroportugal a combinar...  

Já faltou mais!

piruças escreveu:

arranjam estas botas?

Sim, envia-nos mail para loja@enduroportugal.com.pt com o número que pretendes sff.

Sempre que tiveres questões agradecemos que envies email pois é o nosso meio de contacto. Obrigado

E equipamento 2016, já começou a chegar à Enduro Portugal Shop: